Legal

Política de Privacidade

Como a SentryTechLab recolhe, utiliza e protege dados pessoais, e que direitos lhe assistem sobre eles.

Este documento está a ser finalizado. As secções abaixo descrevem como tratamos os dados pessoais. O texto está em revisão jurídica e os dados formais de registo da empresa serão acrescentados assim que esse registo estiver concluído. Se entretanto tiver alguma questão sobre os seus dados, contacte-nos através da página de contacto e respondemos-lhe diretamente.

1. Quem é responsável pelos seus dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais descritos nesta política é a Sentry Tech LAB, que atua sob a marca SentryTechLab.

Para qualquer questão sobre esta política ou sobre a forma como os seus dados são tratados, contacte-nos através de [email protected].

2. Que dados recolhemos

Recolhemos apenas o que é necessário para lhe responder e para manter este site a funcionar.

Dados que nos fornece

Quando preenche o formulário de contacto: nome, empresa, endereço de email, país, a natureza do seu pedido, a sua mensagem e, opcionalmente, o número de telefone e como nos conheceu. Quando nos escreve diretamente por email, aquilo que a mensagem contiver.

Dados técnicos

O seu endereço IP, o tipo de navegador e as páginas visitadas, registados nos registos normais do servidor. É um subproduto necessário de servir um site. Contamos também as visitas e as páginas vistas com a Cloudflare Web Analytics, de forma agregada, sem cookies e sem o identificar.

Cookies

Um cookie que guarda a sua preferência de idioma, para que o site não volte a outro idioma enquanto navega. Ver a secção 7.

3. Para que os usamos e com que fundamento legal

Ao abrigo do RGPD, qualquer utilização de dados pessoais precisa de um fundamento de licitude. Os nossos são os seguintes.

Para responder ao seu pedido

Fundamento: o seu consentimento, dado ao submeter o formulário, e o nosso interesse legítimo em responder a um contacto comercial que partiu de si.

Para prestar os nossos serviços

Quando passamos a trabalhar em conjunto, para execução do contrato entre as partes.

Para manter o site seguro e operacional

O nosso interesse legítimo em operar o site, detetar abusos e diagnosticar falhas.

Para cumprir obrigações legais

Quando a lei contabilística, fiscal ou outra nos obriga a conservar determinados registos.

Não usamos os seus dados para decisões automatizadas nem para definição de perfis, e não os vendemos.

4. Quem mais lhes acede

Só partilhamos dados pessoais com prestadores de serviços que nos ajudam a operar, e apenas na medida em que deles precisam. Cada um actua como subcontratante, ao abrigo de um acordo escrito.

  • O nosso fornecedor de alojamento, que guarda este site e os seus dados
  • O nosso fornecedor de email, através do qual recebemos e respondemos às suas mensagens
  • O nosso fornecedor de rede e segurança, a Cloudflare, que protege o site, verifica o formulário de contacto contra abusos automáticos e produz estatísticas agregadas de visitas
  • O nosso serviço de entrega de imagens, que serve as imagens deste site
  • Consultores profissionais, quando legalmente necessário

5. Transferências para fora do Espaço Económico Europeu

Alguns dos fornecedores acima podem tratar dados fora do EEE. Quando isso acontece, a transferência está coberta por uma decisão de adequação da Comissão Europeia ou por cláusulas contratuais-tipo.

6. Durante quanto tempo os guardamos

Contactos que não avançam

Guardados durante 24 meses, para termos contexto caso volte a contactar-nos, e depois eliminados.

Registos de clientes

Guardados enquanto durar a relação e, depois, pelo tempo que as obrigações legais e contabilísticas exigirem.

Registos do servidor

Guardados durante 14 dias e depois sobrescritos.

7. Cookies

Este site define um cookie que guarda o idioma que escolheu, para que a navegação se mantenha coerente. É estritamente necessário para essa função e não contém informação que o identifique pessoalmente.

Não usamos cookies publicitários nem corremos neste site qualquer serviço de rastreio de terceiros. As estatísticas de visitas vêm da Cloudflare Web Analytics, que não define cookies nem o segue por outros sites. Se isso mudar, esta política será atualizada e o consentimento será pedido antes de ser definido qualquer cookie não essencial.

8. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, assistem-lhe os seguintes direitos sobre os seus dados pessoais. Para exercer qualquer um deles, escreva para [email protected]. Respondemos no prazo de um mês.

Acesso

Saber se temos dados sobre si e receber uma cópia deles.

Retificação

Corrigir dados inexatos ou incompletos.

Apagamento

Ver os seus dados eliminados, quando não exista um motivo legal que se sobreponha para os conservarmos.

Limitação

Pedir-nos que limitemos a utilização dos seus dados enquanto uma questão é resolvida.

Portabilidade

Receber os dados que nos forneceu num formato estruturado e legível por máquina.

Oposição

Opor-se a tratamentos baseados nos nossos interesses legítimos.

Retirar o consentimento

Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado antes de o ter retirado.

Se considerar que tratámos indevidamente os seus dados, pode apresentar reclamação à autoridade de controlo. Em Portugal, é a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

9. Como os protegemos

Este site é servido exclusivamente através de uma ligação encriptada. O acesso aos sistemas que contêm dados pessoais está limitado a quem deles precisa, e aplicamos as atualizações de segurança ao software que operamos. Nenhum sistema é perfeitamente seguro e não afirmamos o contrário; se ocorrer uma violação que represente risco para os seus direitos, notificaremos a autoridade de controlo e, quando exigido, também a si.

10. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política à medida que os nossos serviços ou as obrigações legais mudarem. A versão publicada nesta página é sempre a que está em vigor, e as alterações materiais serão assinaladas aqui.

Mostre-nos como funciona a sua fábrica.

Deixe-nos olhar para os seus processos, identificar onde se está a perder valor e determinar onde a tecnologia pode realmente ajudar.